O uso intensivo da tecnologia, da automação de processos e da gestão de documentos na área da saúde vem crescendo vertiginosamente, ano-a-ano.
Esta é uma megatendência, que não por acaso, ficou muito fácil de verificar há poucos dias atrás, quando ocorreu em São Paulo a Hospitalar 2018, maior feira de negócios sobre o setor de saúde no Brasil.
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Contas Médicas
Dentre as soluções que vêm se destacando, encontramos a solução de contas médicas, que agiliza e facilita o trâmite de documentos para realização dos processos de auditoria e de pagamento entre as empresas.
As conexões entre seguradoras e suas prestadoras de serviço geralmente são demoradas e envolvem grande volume de documentos enviados, manuseados e alterados de forma física, sem controle eletrônico.
Como consequência desta enorme movimentação, há uma quantidade significativa de documentos perdidos e extraviados, gerando custos financeiros e desperdício de tempo para as empresas. Além claro, de atrasar os processos de auditoria e faturamento.
Baixe aqui o infográfico “As vantagens do documento digital”
A rotina é sempre a mesma, onde os funcionários da prestadora de serviço adicionam guias e protocolos nos documentos. Depois, enviam fisicamente para a seguradora, que automaticamente digitaliza, indexa e armazena em seus arquivos físicos e em seu ECM.
Automação de processos
A automação da gestão de documentos na área da saúde permite que seus funcionários capturem, organizem e processem papéis e documentos eletrônicos de forma eficaz, ágil e econômica.
Pode também, se integrar diretamente com as aplicações já utilizadas na empresa, facilitando sua implantação e utilização dentro da Organização. Veja como:
Dessa forma, através de um fluxo eletrônico, a solução dispara alertas aos envolvidos no processo de auditoria da seguradora, que podem acessar, acompanhar os processos e dar autorização via Web.
Após aprovação, a documentação segue para a produção médica, que valida os documentos e encaminha para faturamento.
Conheça o case “Unimed Recife: digitaliza processo de auditoria e análise de contas medicas”
O resultado é o aumento da segurança e sigilo das informações, da diminuição de risco de perda e extravio. Sem falar no ganho de tempo em todo o processo.
Outros benefícios da solução de gestão de documentos nas contas médicas são a redução de custos para ambas as empresas e a rastreabilidade de todas as transações durante e após a finalização do processo.
A TECNOSET possui consultores especializados que podem fazer uma visita (sem compromisso) para mostrar na prática como obter todos os benefícios da automação da gestão de documentos.
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